A segurança do seu domínio é vital para proteger a identidade on-line do seu site e evitar que ele seja hackeado. Um domínio comprometido pode resultar em problemas como redirecionamento para sites maliciosos, roubo de dados, perda de reputação, penalizações nos mecanismos de busca e até suspensão do serviço de hospedagem.
Por isso, é essencial adotar medidas preventivas para evitar que o seu domínio seja hackeado e também saber como agir caso isso ocorra, preservando assim a integridade e a confiança on-line do seu negócio. Neste post, explicaremos o que você deve fazer se o seu domínio for hackeado e como pode contar com o serviço Sitelock da TargetHost, líder em hospedagem de sites, para garantir a segurança do seu site.
Como saber se o seu domínio foi hackeado?
O primeiro passo é identificar se o seu domínio foi hackeado ou não. Existem alguns sinais que podem indicar que o seu site foi comprometido, como:
- Alterações no conteúdo, no design ou na funcionalidade do seu site;
- Aparecimento de anúncios, pop-ups ou banners indesejados;
- Mensagens de alerta ou de erro ao acessar o seu site;
- Lentidão ou instabilidade no carregamento do seu site;
- Reclamações ou denúncias dos seus visitantes ou clientes;
- Notificações de violação de segurança ou de malware dos seus provedores de serviço.
Isoladamente esses indícios já são preocupantes mas se combinados, são um forte indicador de que o domínio do seu site tenha sido hackeado. Mas, mesmo assim, você deve investigar e agir rapidamente para minimizar os danos e recuperar o controle do seu site.
O que fazer se o seu domínio foi hackeado?
Se você confirmou que o seu domínio foi hackeado, você deve seguir os seguintes passos para resolver o problema:
Entre em contato com o seu provedor de hospedagem
Informe o ocorrido e peça orientação sobre como proceder. O seu provedor de hospedagem pode ajudar a identificar a origem e a extensão do ataque, e a restaurar o seu site para uma versão anterior, se possível.
Altere as suas senhas
Troque as senhas de acesso ao seu painel de controle, ao seu FTP, ao seu banco de dados, ao seu e-mail e a qualquer outro serviço relacionado ao seu site. Escolha senhas fortes, com letras, números e símbolos, e não as reutilize em outros sites ou serviços.
Verifique o seu registro de domínio
Acesse o site do seu registrador de domínio e confira se os seus dados de contato e de pagamento estão corretos e atualizados. Se você notar alguma alteração ou irregularidade, entre em contato com o seu registrador e solicite a correção.
Limpe o seu site
Remova qualquer arquivo, pasta, código ou conteúdo suspeito ou desnecessário do seu site. Você pode usar ferramentas como o Google Webmaster Tools ou o Sucuri SiteCheck para escanear o seu site e detectar possíveis infecções ou vulnerabilidades.
Atualize o seu site
Mantenha o seu site sempre atualizado, com as últimas versões dos seus sistemas, temas, plugins e extensões. Isso ajuda a evitar que o seu site seja explorado por falhas de segurança conhecidas.
Reveja as suas permissões de acesso
Verifique se os seus arquivos e pastas têm as permissões de acesso adequadas, e se não há usuários ou grupos não autorizados com acesso ao seu site. Você pode usar o seu painel de controle ou o seu FTP para fazer essa verificação.
Faça backup do seu site
Faça uma cópia de segurança de todos os arquivos e dados do seu site, e guarde-a em um local seguro e confiável. Isso pode ser útil caso você precise restaurar o seu site novamente no futuro.
Informe os seus visitantes ou clientes caso seu site tenha sido hackeado
Se o seu site foi hackeado, é provável que os seus visitantes ou clientes tenham sido afetados de alguma forma. Por isso, é importante que você comunique o ocorrido e peça desculpas pelo transtorno. Você também pode orientá-los a tomar algumas medidas de precaução, como verificar os seus dispositivos, alterar as suas senhas ou cancelar os seus cartões de crédito.
Solicite a revisão do seu site
Depois de limpar e atualizar o seu site, você deve solicitar a revisão do mesmo pelos mecanismos de busca, como o Google. Isso pode ajudar a remover qualquer aviso de segurança ou de malware que esteja prejudicando o seu site e a recuperar o seu posicionamento e o seu tráfego.
Evite que o seu domínio seja hackeado!
A melhor forma de evitar que o seu domínio seja hackeado é investir em uma solução de segurança eficiente e confiável, como o serviço de Sitelock da TargetHost. O Sitelock é um serviço de proteção e monitoramento de sites, que oferece os seguintes benefícios:
- Detecção e remoção de malware: escaneando seu site diariamente, o Sitelock identifica diversos tipos de malware, como vírus, worms, trojans, spyware, adware e ransomware. Caso seja encontrado, o Sitelock realiza a remoção automática do malware sem prejudicar o funcionamento do seu site.
- Prevenção de ataques: evitando ataques de hackers, como injeção de SQL, cross-site scripting, força bruta e DDoS, o Sitelock utiliza um firewall de aplicação web (WAF) para bloquear tentativas de acesso não autorizado e um sistema de prevenção de intrusão (IPS) que identifica e impede ameaças antes que causem danos ao seu site.
- Aceleração do seu site: reduzindo o tempo de carregamento e melhorando a experiência dos visitantes, o Sitelock utiliza uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) que armazena seu site em diversos servidores globalmente, entregando o conteúdo de forma rápida e segura.
- Certificação de segurança: certificando a segurança do seu site, o Sitelock aumenta a credibilidade e confiança perante seus visitantes. O selo de segurança exibido no seu site indica que é seguro e livre de malware, podendo também melhorar o ranking nos mecanismos de busca, como o Google.
O serviço de Sitelock da TargetHost é fácil de contratar e de instalar, e não requer nenhuma alteração no seu site. Além disso, o Sitelock da TargetHost tem um preço acessível e um suporte técnico especializado, que está à sua disposição para tirar as suas dúvidas e resolver os seus problemas.
Proteja o seu site com a TargetHost!
O domínio do seu site é um dos seus maiores ativos, e por isso você deve protegê-lo de possíveis ataques de hackers. Se o seu domínio for hackeado, aja rapidamente para minimizar os danos e recuperar o controle do seu site, seguindo os passos que explicamos neste post. Mas, mais do que isso, você deve prevenir que o seu domínio seja hackeado, investindo em uma solução de segurança eficiente e confiável, como o serviço de Sitelock da TargetHost.
Com o Sitelock da TargetHost, você pode ficar tranquilo, sabendo que o seu site está seguro e protegido, e que pode contar com o apoio de uma equipe de profissionais qualificados e experientes. Além disso, com o nosso serviço de hospedagem de sites e registro de domínio, você terá muito mais segurança e não precisará se preocupar com nada.
Esperamos que este post tenha sido útil para você. E se você quer contratar o serviço de Sitelock da TargetHost, ou saber mais sobre os nossos serviços de hospedagem de sites, entre em contato conosco. Estamos à sua disposição para atendê-lo da melhor forma possível.
