No passado, ouvíamos falar sobre a modernização que iria acontecer no futuro. No presente, temos acesso à tecnologias que não imaginávamos que estariam tão presentes no nosso cotidiano. Um desses recursos é a assistente virtual. Com um sistema inteligente, ela é capaz de facilitar a vida das pessoas. Os diversos modelos disponíveis no mercado já estão fazendo sucesso em todo o mundo. Se você não sabe como elas funcionam e de que forma pode usá-las na sua rotina, continue a leitura.
O que é assistente virtual?
A Inteligência Artificial tem sido pauta em todo o mundo. Ela é usada na geração de novas tecnologias de grandes empresas, como Apple, Amazon, Google e Microsoft. Um Software que revolucionou e modernizou ainda mais o dia a dia das pessoas é a assistente virtual. Siri, Alexa, Google Assistente e Cortana são as mais populares. No entanto, esse mercado tem crescido cada vez mais e conquistado o público. A previsão é de que 300 milhões de pessoas devem aderir essa nova realidade até 2025.
Como funciona uma assistente virtual?
Com a junção de dispositivos móveis e interfaces de programação de aplicativos, a assistente virtual funciona por meio da tecnologia de comando e reconhecimento de voz ou texto. Ela processa instantaneamente a informação enviada e realiza o que foi solicitado de forma automatizada. Para executar tarefas e serviços, essa inteligência virtual baseia-se nas informações de entrada do usuário e localização. Além disso, tem acesso a uma série de dados disponíveis na internet.
Por meio do Machine Learning, ou aprendizado de máquina, a assistente virtual é capaz de aprimorar o repertório de acordo com a interação feita com as pessoas. Portanto, quanto maior for o uso, mais aperfeiçoada ela será. Isso porque o algoritmo irá refinar o conteúdo. Assim, será oferecido um leque ainda maior de respostas e soluções com o objetivo de superar as expectativas do usuário.
Como a tecnologia de assistente virtual pode me ajudar?
Se você já falou “Ok, Google” perto do smartphone para fazer uma busca ou teve um bate-papo com a Siri no iPhone, já teve um contato com a assistente virtual. Inicialmente, essas foram as primeiras interações entre esse software e a humanidade. No entanto, ele tem recebido novas funções na rotina dos usuários. Além de estar presente nos celulares, a assistente virtual proporciona soluções no ambiente corporativo e nas residências.
Com o objetivo de otimizar o tempo dos usuários, uma assistente virtual pode ser utilizada para realizar ações dentro de casa, facilitando o cotidiano das pessoas. Para isso, ela deve ser conectada a dispositivos inteligentes, como lâmpadas e câmeras de segurança, por exemplo. O conceito de “smart home” já tem sido vivido em muitos lares. Assim, é possível controlar a iluminação, o fechamento das portas, os eletrodomésticos e aparelhos eletrônicos. Ao sincronizar todos esses dispositivos, é possível gerenciar tudo com o comando de voz.
A tecnologia de assistente virtual também encontra-se no mundo dos negócios. Ela é utilizada nos chatbots de site e whatsapp de diversas empresas ao redor do mundo, interagindo com os clientes, fornecendo informações e sanando as dúvidas. Além disso, as grandes corporações que proporcionaram esse recurso já estão trabalhando para que hotéis recebam seus hóspedes com quartos automatizados e inteligentes. Outra possibilidade é que a assistente virtual seja usada na rotina de trabalho das pessoas. De acordo com pesquisa da Gartner, 25% dos funcionários digitais terão essa tecnologia até 2021.
Assistente virtual é uma das tecnologias para empresas
A assistente virtual vem modernizando ainda mais o mundo, assim como a tecnologia de nuvem. Esse serviço é realizado na TargetHost, empresa de hospedagem de site, assim como: hospedagem de site, plataformas para e-commerce, registro de domínio, construção de sites, email-marketing e suportes de atendimento. Para saber informações e planos de todos os nossos serviços, entre em contato.
